구성품중 팔걸이덮개가 배송되지 않았습니다

환불이 되었나요?

안녕하세요 판매자님. 고객님의 문의가 인입되어 전달드립니다. 확인 후 회신 부탁드립니다. [상담사 기재 항목] ■ 고객 인입내용 : 회수일정 안내하였으나 미수긍 ■ 고객 요청사항 : 판매자 전달 빠른 회수요청 전달및 일정 확인답변요청 [판매자님 회신필요 사항] ▶ 고객 요청사항 이행 가능여부 : ▶ 이행 불가시 불가한 이유 :

안녕하세요, 판매자님 해당 주문은 배송지연 사유로 반품이 접수되었습니다. 배송예정일이 지켜지지 않음에 따라 빠른 환불 처리가 되었사오니 이 점 참고 부탁드리며, 상품 회수가 3일 이상 확인되지 않을 경우 택배사로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.

옹진이라는 곳에서 계속 멈춰있는데 확인부탁드립니다. 같이 주문한 다른 제품들은 어제 다 왔는데 여기 제품만 계속 멈춰있네요

[시스템이 발송하는 메세지입니다.] 안녕하세요 판매자님 고객님이 주문하신 상품이 품절되었다고 안내 받으셔서 취소 승인을 진행하였습니다. 마켓플레이스 판매자용 고객서비스 처리기준 에 따라 승인 처리되었으며, 품절사유로 취소 될 경우 판매자 점수에 영향을 줄 수 있는 점 참고 부탁드립니다. ※추후에는 상품품절일 경우, 판매자님께서 직접 판매관리시스템(WING)에서 취소 처리>환불승인을 진행하셔야 합니다. 판매자님께서 "상품 품절" 사유로 취소/반품 접수 시, 해당 상품의 잔여수량(재고)은 0으로 자동 변경됩니다. 품절로 인한 주문 취소는 반품접수 주체여부(고객/판매자) 구분없이 판매자점수에 반영되는 점 참고하시기 바랍니다. 근거규정: 마켓플레이스 판매자용 고객서비스 처리기준 제6조 제2항, 제8조 제3항 ----- [쿠팡 시스템] 판매자님이 확인하신 CS문의입니다.

이번주 안으로 상품을 받아야하는데 언제쯤 발송될까요??

언제 배송 가능한가요? 월요일에 배송한다고 말씀 하셨는데

세 개를 주문했습니다. 블랙을 그레이로 바꿔 주셔서 그레이 2개 블루 1개가 되게 보내 주시면 고맙겠습니다.

아까 배송처리가 안된거같아 구매 취소를 눌렀었는데요 배송이 나간건가요?내일받을수있나여

반품요청 처리 알수 없어 문의합니다. 5/31일 해당 제품, 1개만 배송하여 반품 요청하였습니다. 수거요청이 되지 않아, 반품 처리 방법 문의합니다.